Microsoft Windows adalah sistem operasi yang paling populer dan paling banyak digunakan sampai saat ini. Banyak program atau aplikasi dibuat untuk berjalan di Microsoft Windows. Umumnya, pengguna Microsoft Windows akan menjalankan beberapa program sekaligus. Sebagai pengguna Windows, pernahkan Anda mendapati salah satu program mengalami jeda panjang atau berhenti merespon cukup lama (freeze)?
Di Windows, Anda mungkin pernah mengalami atau bahkan cukup sering mengalami salah satu program berhenti merespon (stop responding). Ada beberapa faktor yang bisa menjadi penyebab program berhenti responsif seperti konflik antar software atau hardware, berkurangnya sumber daya sistem, program masih memiliki bug, error pada software atau driver dan lain sebagainya.
Baca artikel Cara Mudah Memperbaiki Sebagian Besar Masalah Komputer
Biasanya, program yang berhenti merespon tidak dapat ditutup dengan mengklik tombol Close (X) yang ada di sudut kanan atas jendela program. Bila demikian, Anda perlu cara untuk menutup program yang tidak merespon. Di Windows, ada tiga cara menutup paksa program yang tidak merespon. Anda dapat mencoba menggunakan salah satunya.
Baca artikel Memblokir Program Atau Aplikasi Dengan Windows Firewall
1. Pintasan keyboard Alt + F4.
Salah satu cara mudah menutup paksa program tidak merespon adalah dengan pintasan keyboard Alt + F4. Anda perlu memastikan bahwa jendela program yang tidak merespon adalah yang aktif dan kemudian tekan tombol keyboard Alt + F4 bersama-sama untuk menutup paksa program tersebut. Bila tidak ada jendela program aktif, maka penekanan tombol keyboard Alt + F4 akan mematikan (shut down) paksa Windows.
Baca artikel:
- Mematikan (Shut down) Komputer Windows Melalui Pintasan Keyboard
- Cara Beralih Antar Tab Di Web Browser Menggunakan Pintasan Keyboard
2. Melalui Task Manager.
Berikutnya, Anda juga dapat menutup paksa program yang berhenti merespon melalui Task Manager yaitu tool bawaan Microsoft Windows yang memonitor aplikasi, proses (processes) dan layanan (services) yang saat sedang berjalan. Salah satu cara paling mudah membuka atau menjalankan Task Manager adalah melalui pintasan keyboard Ctrl + Shift + Esc.
Buka atau jalankan Task Manager terlebih dahulu melalui pintasan keyboard Ctrl + Shift + Esc. Di jendela Task Manager yang muncul, pastikan Anda berada di tab Processes (1), di bagian Apps, klik kanan pada program yang berhenti merespon, misalnya Adobe Photoshop (2) dan dari daftar menu pintas yang muncul, pilih End task (3).
Baca artikel:
- Melihat Performa Graphics Processing Unit Melalui Task Manager Windows
- Membuka Dan Menggunakan Task Manager Browser Google Chrome
3. Menggunakan perintah taskkill /im.
Selain dua cara di atas, Anda juga dapat menggunakan Command Prompt dengan perintah tasklist dan taskkill /im [nama-program.exe]. Untuk memulai, buka atau jalankan Command Prompt terlebih dahulu dan kemudian ketik perintah tasklist dan tekan tombol keyboard Enter untuk menampilkan daftar layanan dan program yang sedang berjalan saat ini. Anda dapat menemukan nama program berekstensi .exe yang berhenti merespon.
Untuk menutup paksa program yang berhenti merespon (freeze), misalnya Photoshop.exe, ketik perintah taskkill /im Photoshop.exe dan kemudian tekan tombol keyboard Enter. Jika perintah tersebut berhasil dieksekusi, akan muncul pesan SUCCESS: Sent termination signal to the process "Photoshop.exe" with PID 444. PID adalah id proses yang ditetapkan sistem Windows dan bisa berbeda-beda.
